Informativa sul diritto di recesso

Revocare il contratto onlineAffinché possiamo associare la tua domanda di annullamento, inserisci i tuoi dati esattamente come indicato nella tua prenotazione. Assicurati inoltre che il numero di riferimento termini con “-FB” (ad es. XXXXXXX-FB). Se non ricevi una conferma entro 15 minuti, significa che la domanda di annullamento non è stata associata dal sistema. In questo caso, il nostro team sarà lieto di aiutarti all’indirizzo support-it@kruu.com

Diritto di recesso

Il diritto di recedere dal presente contratto può essere esercitato entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il termine di quattordici giorni per l’esercizio del diritto di recesso decorre dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (KRUU GmbH, Bergrat-Bilfinger-Str. 5, 74177 Bad Friedrichshall, telefono: 051 889 5703, e-mail: support-it@kruu.com) della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad es. tramite il nostro modulo di recesso online su questa pagina, una lettera inviata per posta o un'e-mail). Puoi utilizzare a tal fine il nostro modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Conseguenze del recesso

Qualora Lei intenda recedere dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarLe tutti i pagamenti da Lei effettuati a nostro favore, comprese le spese di consegna (eccetto eventuali spese aggiuntive, qualora Lei avesse optato per una forma di spedizione diversa da quella standard più economica da noi offerta) senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto comunicazione circa la Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che sia stato espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non Le verrà addebitato nessun costo consequenziale al rimborso.

Sarà Suo onere spedire o consegnare il bene locato a KRUU GmbH, Bergrat-Bilfinger-Straße 5, 74177 Bad Friedrichshall senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ha comunicato la Sua decisione di recedere dal presente contratto. Il termine per il recesso è rispettato se Lei spedisce il bene locato prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Le spese per la restituzione del bene locato sono a nostro carico.

Nel caso di un’eventuale diminuzione del valore del bene locato, Lei risponderà soltanto qualora tale diminuzione del valore risulti da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria in ragione della natura, delle caratteristiche e del funzionamento dello stesso.

Download Modulo di recesso (PDF)

Qualora intenda recedere dal contratto, La preghiamo di compilare ed inviarci il presente modulo al presente recapito.