Hai un'altra domanda e non riesci a trovare la risposta che cerchi? Contatta il nostro team di supporto.
La Fotobox KRUU è un photo booth mobile (cabina fotografica) con cui puoi scattare foto divertenti e stamparle immediatamente. È adatta fondamentalmente a qualsiasi tipo di evento: dal matrimonio alla festa aziendale fino al compleanno. La Fotobox KRUU viene comodamente consegnata all'indirizzo desiderato e si monta in meno di 5 minuti.
Il noleggio della Fotobox KRUU parte da 249,00 EUR inclusi IVA, spese di spedizione e numerosi divertenti accessori photo booth. Le tue foto saranno disponibili nella App KRUU dopo l'evento. Il giorno dell'evento non ci sono limiti di tempo. La fotobox è dotata di una fotocamera reflex (o simile), touchscreen e super flash. A seconda del pacchetto scelto, riceverai una stampante fotografica standard o la nostra stampante ad alta velocità.
Lite: Fotobox KRUU compatta senza stampante per eventi più piccoli. Con fotocamera professionale, 6 collage (3-4 immagini, nessuna foto singola!), galleria online (App KRUU), spedizione gratuita, planner in PDF e accessori (props).
Basic: Fotobox KRUU con fotocamera professionale, stampante Canon Selphy e stampe illimitate. 12 collage (nessuna foto singola), galleria nell'app, spedizione gratuita, planner e accessori.
Premium: Completamente equipaggiato con fotocamera professionale, stampante ad alta velocità (100 ristampe, stampe illimitate), 32 collage, cambio collage sul posto, funzione foto singola. Extra: scatto remoto, assicurazione, accessori a tema, galleria nell'app, spedizione gratuita e planner. Nota: la foto singola è esclusiva del pacchetto Premium!
Tramite il pulsante "Calcola il prezzo" richiedi la Fotobox KRUU senza impegno. Se disponibile, ricevi subito un'e-mail e la box viene riservata gratuitamente per tre ore. Clicca su "Prenota" nell'e-mail per completare la prenotazione online.
Sì, contattaci via e-mail all'indirizzo support-it@kruu.com. Per ogni giorno extra riceverai materiale di stampa aggiuntivo a un prezzo notevolmente ridotto. Se prenoti il Pacchetto Premium KRUU, puoi aggiungere direttamente un giorno supplementare per la tua Fotobox KRUU durante il checkout.
Paga la Fotobox KRUU direttamente dopo la prenotazione o entro i successivi 7 giorni, a seconda della tua scelta. Se paghi tramite Klarna, puoi utilizzare anche le loro condizioni (ad es. l'opzione Paga Dopo).
Entro il periodo di recesso legale di 14 giorni, l'annullamento della Fotobox KRUU è gratuito. Trascorso tale periodo si applicano spese di cancellazione secondo il punto 11 delle CGC. È possibile riprogrammare la data in base alla disponibilità, a condizione che l'evento sia tra almeno 7 giorni.
Dietro alla Fotobox KRUU c'è il team di KRUU.com. Produciamo e noleggiamo noi stessi le nsotre fotobox spedite a domicilio. Con oltre 10 anni di esperienza e più di 250.000 eventi, garantiamo un sistema che si monta in meno di 5 minuti. Per qualsiasi domanda, contatta volentieri il nostro Customer Care.
Per risparmiarti fastidiose pratiche burocratiche in caso di danni, raccomandiamo la nostra assicurazione Fotobox. Essa copre i danni alla Fotobox KRUU derivanti da un utilizzo corretto secondo le nostre linee guida (franchigia: 100,00 €). Nel Pacchetto Premium KRUU l'assicurazione è già inclusa.
La Fotobox KRUU viene spedita normalmente sulla terraferma. Con un supplemento per le isole, consegniamo anche su tutte le isole tedesche, a Maiorca, Ibiza, Minorca e in Corsica. Prenota la box al tuo indirizzo privato e contatta il nostro Customer Care per selezionare l'indirizzo sull'isola dopo aver pagato il supplemento.
Spediamo la Fotobox KRUU in modo che arrivi da te 1-3 giorni prima dell'evento; puoi controllare la data di consegna prevista nel portale clienti. Idealmente, fallo consegnare a casa per un test di funzionamento. La spedizione UPS è inclusa. In casi eccezionali la consegna avviene prima; riceverai un'e-mail con il tracciamento per monitorarla.
Ogni Fotobox KRUU viene assemblata, testata e configurata individualmente in anticipo. Al ritorno, abbiamo bisogno di questo tempo per prepararla per la prenotazione successiva. Affinché ogni cliente riceva la propria fotobox in tempo, non è purtroppo possibile una spedizione anticipata o posticipata.
Certamente, insieme alla Fotobox KRUU inviamo numerosi accessori divertenti. Non è necessario restituire questi pratici accessori di carta (props) dopo l'uso. Se hai idee e accessori tuoi, puoi ovviamente usarli in aggiunta.
Non forniamo alcun sistema di sfondo, poiché una semplice parete è più che sufficiente per la Fotobox KRUU. Posiziona la fotobox preferibilmente contro una parete (non rivolta verso il centro della stanza) per utilizzare il flash in modo ottimale. In alternativa, puoi trovare sistemi di sfondo convenienti su Internet.
La Fotobox KRUU deve essere restituita il primo giorno lavorativo dopo l'evento. Scegli nel portale clienti tra il ritiro UPS (08:00-18:00) all'indirizzo desiderato o la consegna da parte tua in un negozio UPS (entro le 12:00 presso un punto di consegna con personale). Non sono possibili restituzioni tramite stazioni UPS Flexbox; verifica inoltre che il tuo UPS Access Point accetti le dimensioni del pacco.
Il montaggio e lo smontaggio della Fotobox KRUU sono un gioco da ragazzi. Con le nostre istruzioni dettagliate (inviate in anticipo via e-mail e come codice QR sul pacco) la box è pronta in meno di 5 minuti, anche senza conoscenze tecniche. In caso di domande saremo felici di aiutarti.
In caso di problemi durante il montaggio o l'utilizzo della Fotobox KRUU, ti assistiamo telefonicamente. Dopo la prenotazione riceverai il numero della nostra assistenza. Forniamo un primo soccorso tecnico affinché tu possa continuare a goderti il tuo evento senza disturbi.
Il giorno del noleggio non ci sono limiti di tempo: utilizza la Fotobox KRUU finché non si esaurisce la carta – dopodiché puoi semplicemente continuare a scattare foto in digitale! La durata del noleggio è calcolata per 24 ore, così potrai festeggiare in totale relax.
L'opzione per la foto singola è un'esclusiva del Pacchetto Premium KRUU. Con la KRUU Fotobox puoi scegliere tra stampa a singola immagine o collage, se in precedenza sono stati selezionati 2 layout (di cui uno è il layout a singola immagine). Upgrade ad altri pacchetti sono possibili con un supplemento, qualora tu avessi già prenotato un'altra fotobox. Suggerimento: definisci i dettagli fino a 7 giorni prima della spedizione nel portale clienti. E se desideri un design personalizzato, lì troverai un modello con tutte le informazioni importanti da scaricare.
Scegli nel portale clienti tra una vasta gamma di design per il tuo evento con la Fotobox KRUU o carica il tuo design personalizzato. Per favore definisci il design prima della spedizione, affinché possa essere caricato.
Dopo il primo scatto, la Fotobox KRUU mostra un'anteprima del collage. Tocca l'icona della fotocamera per lo scatto successivo (il timer si avvia automaticamente). Usa i filtri fotografici, conferma la foto o eliminala. Ripeti questa procedura. La box mostra sempre quante foto mancano per il collage.
Se prenoti la Fotobox KRUU Basic o Premium, ottieni la nostra tariffa flat per stampe illimitate. Includiamo abbastanza carta per oltre 20 ore di divertimento con la Fotobox KRUU – non preoccuparti, finora nessuno è mai riuscito a consumare tutto il materiale ;).
Sì, tutte le foto scattate saranno disponibili per il download dopo il tuo evento nell'App KRUU protetta da password.
No. Tutte le foto sono pronte per il download nell'App KRUU dopo l'evento. Non inserire supporti di memoria esterni (schede SD, chiavette USB, ecc.) nella stampante o nella Fotobox KRUU se non ti viene richiesto.
Non appena la Fotobox KRUU arriva nel nostro magazzino, le foto vengono salvate. Entro sette giorni dalla restituzione, le tue foto saranno pronte nell'App KRUU (commenta, metti "mi piace", scarica). Riceverai un'e-mail per l'approvazione. Le immagini vengono conservate per 3 mesi.
La stampante della Fotobox KRUU Premium taglia le foto automaticamente. Nella Fotobox KRUU Basic i design vengono stampati non tagliati: ti consigliamo di preparare un paio di forbici.
Con l'Instant Pic Download salvi gli scatti della Fotobox KRUU direttamente nella galleria del tuo smartphone tramite un codice QR. La scansione apre l'App KRUU (o l'App Store) e salva il file. Requisiti: App KRUU, accesso alla fotocamera, connessione Wi-Fi attiva sulla fotobox e accesso alla posizione. I codici QR non utilizzati possono essere aperti e scansionati in un secondo momento nella galleria della fotobox.
L'App KRUU è il tuo accompagnatore gratuito per la prenotazione della Fotobox KRUU. Ti permette di raccogliere tutte le foto della tua festa in un unico posto e offre una galleria online con funzione commenti, opzione "Mi piace" e la funzione Single Pic Download. Inoltre, qui puoi gestire la tua prenotazione, salvare i layout e trovare l'etichetta di reso. Anche le foto scattate con lo smartphone dei tuoi ospiti possono essere caricate direttamente.
Rendi il tuo evento indimenticabile: crea in anticipo il tuo layout personalizzato nell'app. Durante l'evento, catturi i momenti in tempo reale caricando le foto dello smartphone nel live feed e interagendo con "Mi piace" o commenti. Dopo la festa, tutte le foto della Fotobox KRUU e gli scatti degli ospiti vengono raccolti centralmente nella galleria. Lì troverai anche l'etichetta di reso per una comoda restituzione.
L'App KRUU è disponibile in modo completamente gratuito sull'Apple App Store e sul Google Play Store. Scaricala subito e scopri cosa KRUU ha in serbo per il tuo evento!
Per condividere le foto della tua Fotobox KRUU con gli ospiti, usa il portale clienti o l'app. Sotto "Impostazioni" confermi l'attivazione e il consenso delle persone fotografate. Salva le modifiche e condividi il codice dell'evento direttamente dall'app (e-mail, WhatsApp, ecc.) o tramite link con i tuoi ospiti. Nota: le foto sono disponibili solo dopo il ritorno della fotobox nel nostro magazzino.
Entro sette giorni dal ritorno della Fotobox KRUU nel nostro magazzino, puoi autorizzare le tue foto nell'app. Ti informeremo automaticamente via e-mail non appena le foto saranno pronte per essere condivise.
Le tue foto vengono salvate gratuitamente per 3 mesi nell'App KRUU e sono disponibili per il download. Se desideri salvarle più a lungo, è possibile farlo con un supplemento – contatta semplicemente il nostro Customer Care.
Le tue foto e i tuoi dati appartengono solo a te! Sono protetti secondo i più alti standard tedeschi di protezione dei dati. Sei tu a decidere a chi dare il codice di accesso per la tua galleria, per condividere i tuoi momenti più belli in modo assolutamente privato con le persone giuste.
Sì, naturalmente! Puoi usare l'App KRUU per tutti i tipi di eventi: compleanni, feste di laurea, eventi aziendali o anniversari.
Per qualsiasi domanda o problema con l'App KRUU, il nostro Customer Care è a tua disposizione. Tramite la nostra funzione di valutazione, puoi anche valutare la tua esperienza direttamente nell'app e aiutarci a migliorare ulteriormente KRUU.
Dipende dal pacchetto: nel pacchetto Lite KRUU non viene utilizzata alcuna stampante. La Fotobox KRUU Basic include la stampante termica Canon Selphy (5x10 cm o 10x15 cm su carta fotografica) inclusa stampa immediata e stampe illimitate. La Fotobox KRUU Premium (consigliata a partire da ca. 150 ospiti) offre una stampante fotografica ad alta velocità con 32 diversi formati di stampa, di cui devi selezionarne 2 in anticipo.
Le nostre Fotobox KRUU Basic e Lite dispongono di un touchscreen da 7 pollici, la Fotobox KRUU Premium di un touchscreen da 10 pollici. Tramite il display scatti le foto e decidi se tenerle o ricominciare da capo.
Per un risultato perfetto consigliamo circa un metro di distanza dalle persone. La Fotobox KRUU occupa pochissimo spazio ed è super compatta. Devi solo posizionarla vicino a due prese di corrente.
Utilizziamo nella Fotobox KRUU modelli di fotocamere ad alta risoluzione per immagini perfette: moderne fotocamere Full HD e le fotocamere reflex Canon EOS 1300D e 2000D.
Per utilizzare la Fotobox KRUU non hai bisogno di alcuna conoscenza tecnica. Tutte le informazioni importanti si trovano nel nostro manuale dettagliato (inviato in anticipo via e-mail e come codice QR sul pacco). In caso di problemi ti aiuteremo telefonicamente.
Grazie al super flash professionale della Fotobox KRUU, non è necessaria un'illuminazione extra della stanza. Crea una luce morbida e indiretta (effetto Hollywood). Così la fotobox può essere utilizzata in qualsiasi evento.
La Fotobox KRUU è adatta solo per ambienti interni. La temperatura di esercizio della stampante deve essere compresa tra 10° e 40° Celsius. Proteggi la box dalla luce solare diretta (rischio di surriscaldamento). Anche in caso di freddo e umidità (umidità dell'aria consigliata 30% – 80%), la stampante non funziona, per questo in inverno deve essere usata solo in stanze riscaldate. Le temperature di esercizio valgono tra l'altro (+/- qualche grado) per quasi tutte le stampanti fotografiche.
La stampante fotografica ad alta velocità della Fotobox KRUU Premium stampa le istantanee in soli 19 secondi. Offre una maggiore capacità di materiali, così dovrai ricaricare la carta meno spesso. Trattandosi di un dispositivo professionale, ti invitiamo a leggere le istruzioni digitali (e-mail/codice QR) in modo che il cambio del materiale durante l'evento avvenga senza problemi.
La scatola della Fotobox KRUU Lite e Basic misura 69x39x36 cm (inclusa fotobox ca. 16 kg). La Fotobox KRUU Premium viene consegnata in un pacco di 100x39x36 cm (ca. 21 kg).
Altre domande?
Non hai trovato le risposte che cercavi? Allora scrivi semplicemente un messaggio al nostro team di supporto.