KRUU.com

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über 21.000 zufriedene Kunden

Versand & Rückversand bei KRUU

Versand

Der Fotobox Versand erfolgt innerhalb von Deutschland an deine Wunschadresse mit unserem Partner UPS. Sobald deine Pakete an unseren Versandpartner übergeben wurden, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Darin findest du die Sendungsnummern zur Paketverfolgung.

Wann wird die KRUU Fotobox bei mir angeliefert?

Die KRUU Fotobox erhältst du mindestens einen Werktag vor deinem angefragten Datum, Feiertage werden hierbei automatisch berücksichtigt. Das Anlieferdatum findest du auch unter dem Punkt Anlieferung in deinem persönlichen Kundenportal.

Wird die KRUU Fotobox an Packstationen versendet?

Es erfolgt kein Versand der Fotobox an Packstationen.

Sendungsverfolgung

Nachdem du deine Fotobox gemietet hast, musst du dich bezüglich dem Versand um nichts mehr kümmern. Mit dem KRUU Fotobox Kundenportal behältst du deine Fotobox Bestellung von Anfang an im Blick. Auf der linken Seite siehst du unter Buchungsstatus immer den aktuellen Stand deiner Buchung. So lässt sich ganz mühelos jeder Schritt nachvollziehen.

In der Versandbestätigung, die du automatisch per E-Mail erhältst, findest du die Sendungsnummern. Mit diesen kannst du jederzeit online den aktuellen Status deiner KRUU Fotobox Pakete einsehen.

Die Pakete sind noch nicht bei dir angekommen?

Wenn die Pakete einen Tag vor deinem angefragten Datum noch nicht zugestellt wurden, prüfe bitte zunächst ob du eine Benachrichtigung in deinem Briefkasten hast. Eventuell wurden die Pakete in deiner Nachbarschaft abgegeben. Sollte dies nicht der Fall sein, dann kontaktiere bitte direkt unseren Kundensupport. Wir werden sofort den Verbleib deiner Pakete für dich überprüfen und gemeinsam mit dir eine Lösung finden.

Was kostet mich der Versand und Rückversand der KRUU Fotobox?

Beim Mieten der KRUU Fotobox ist der Versand und Rückversand immer kostenfrei.

Rückversand

Die Pakete werden einen Werktag nach deiner Veranstaltung von unserem Partner UPS kostenfrei an deiner Wunschadresse abgeholt. Die Retourenscheine, die du auf beide Pakete kleben musst, liegen bereits in den Paketen bei. Das Abholdatum findest du auch unter dem Punkt Rücksendung in deinem persönlichen Kundenportal.

In welche Länder liefert ihr die KRUU Fotobox?

Wir vermieten und versenden die Fotobox aktuell nach:

  • Deutschland
  • Österreich
  • Frankreich
  • Belgien
  • Niederlande
  • Luxemburg
  • Dänemark
  • Großbritannien
  • Polen
  • Spanien
  • Italien
  • Schweiz

Bitte beachte: Du musst die Fotobox von Anfang an für das richtige Land anfragen. Eine Änderung des Versandes im Nachhinein ist nicht möglich.