Fragen und Antworten zur KRUU Fotobox

Allgemein

Was ist eine Fotobox und für welche Art von Event kann man eine mobile Fotobox mieten?

Eine Fotobox ist ein mobiler Photobooth (englisch für Fotoautomat; Fotokabine), mit dem du lustige Schnappschüsse machen und sofort ausdrucken kannst. Wie fast jeder Trend kommt auch dieser aus den USA. Ursprünglich waren Fotoautomaten fest installierte Konstruktionen, bei denen man nach dem Münzeinwurf mehrere Aufnahmen machen konnte. Nach wenigen Minuten wurden die Fotos ausgedruckt und man konnte schon früh spontane Aufnahmen als Erinnerung mit nach Hause nehmen. Eine Fotobox eignet sich grundsätzlich für jede Art von Event. Egal ob Hochzeit, Firmenfeier oder der runde Geburtstag – mit einer Fotobox kann man auf keiner Party etwas falsch machen.

Wie kann ich eine mobile Fotobox mieten?

Über den "Verfügbarkeit prüfen" Button am Ende der Seite kannst du deinen Wunschtermin unverbindlich anfragen. Wenn eine Fotobox verfügbar ist, erhältst du sofort per E-Mail eine Benachrichtigung von uns. Die Fotobox ist dann für drei Stunden kostenfrei für dich reserviert. Wenn du deine Reservierung in eine Buchung umwandeln willst, dann klicke einfach auf den Buchen-Button in der E-Mail.

Kann ich die mobile Fotobox auch für mehrere Tage mieten?

Ja, bitte wende dich doch an unseren Support per E-Mail an [email protected] Du erhältst pro Verlängerungstag weiteres Material für deine Ausdrucke – und das natürlich zu einem wesentlich günstigeren Preis.

Wie und wann bezahle ich die KRUU Fotobox?

Bezahle die Fotobox nach deiner Buchung innerhalb der nächsten 7 Tage.

Wer steckt hinter der KRUU Fotobox?

Hinter der KRUU Fotobox steht das Team von KRUU.com. Neben der Vermietung unserer Fotobox vermitteln wir professionelle Fotografen und DJs. Unser Team besteht aktuell aus 22 festen Mitarbeitern, die sich unter anderem um die Herstellung und Vermietung unserer KRUU Fotobox kümmern. Wir haben die Fotobox bereits tausende Male vermietet und freuen uns riesig, wenn auch du dich für sie entscheidest. Solltest du weitere Fragen haben, kannst du gerne unseren Kundensupport kontaktieren.

Leistungen

Wie viel kostet mich das Mieten der Fotobox insgesamt und was ist inklusive?

Unsere Fotobox erhältst du für dein Event zum Preis von nur 250 EUR inklusive der MwSt., Versandkosten und zahlreicher lustiger Photobooth-Accessoires. Deine Fotos werden nach deiner Veranstaltung in unserer Online-Galerie zur Verfügung gestellt. Für die Benutzung der Fotobox am Tag des Events gibt es keine Zeitbegrenzung. Die Fotobox ist ausgestattet mit einer Spiegelreflex-Kamera, Touchscreen, Superblitz und Foto-Drucker.

Wann genau kommt die Fotobox und wie viel kostet mich der Versand der Box?

Die Fotobox schicken wir so los, dass sie 1-3 Tage vor deinem Event bei dir ankommt. Wann genau die Fotobox bei dir eintrifft siehst du in deinem Kundenportal. Schicke sie am besten direkt zu dir nach Hause, um sie stressfrei auf Funktionalität zu testen. Der Versand mit unserem Partner UPS ist im Preis inklusive.

Kann ich die Fotobox auch einen Tag früher oder später zugeschickt bekommen?

Jede Fotobox die unser Lager verlässt wird aufgebaut, getestet und individuell konfiguriert. Nach der Rückkehr der Fotobox benötigen wir die Zeit, um die Fotobox für die nächste Buchung fertig zu machen. Damit jeder Kunde seine Event Fotobox rechtzeitig erhält, können wir die Fotobox keinen Tag früher oder später versenden.

Sind Photobooth-Accessoires bei der Lieferung inklusive und kann ich auch eigene Accessoires verwenden?

Selbstverständlich schicken wir dir zusammen mit unserer Fotobox auch zahlreiche lustige Accessoires mit, sodass jeder deiner Gäste etwas Passendes findet. Die praktischen Papier-Accessoires müssen nach der Benutzung nicht mehr zurückgeschickt werden. In deinem Kundenportal bieten wir dir zusätzlich eine Vielzahl von weiteren zubuchbaren Prop-Sets an. Darunter befinden sich themenbezogene Papier-Accessoires, Emoji Masken & Verkleidungsutensilien. Wenn du eigene Ideen und Requisiten hast, kannst du natürlich auch gerne diese verwenden.

Liefert ihr ein Hintergrundsystem mit?

Wir liefern dir kein Hintergrundsystem mit unserer Fotobox. Allerdings ist dies auch gar nicht nötig. Als Hintergrund reicht eine einfache Wand. Wir empfehlen die Fotobox gegen eine Wand zu richten und nicht in einen Raum hineinragen zu lassen. Wenn ihr dennoch ein Hintergrundsystem möchtet, findet ihr im Internet gute und günstige Möglichkeiten.

Darf ich die Fotobox auch im Freien benutzen?

Unsere Fotobox ist nur für Events im Innenbereich geeignet. Es muss darauf geachtet werden, dass die Betriebstemperatur im Speziellen des Druckers zwischen 10° und 40° Celsius bei normalen Bedingungen liegt. Die Fotobox sollte keinesfalls direktem Sonnenlicht (gerade im Sommer) ausgesetzt werden, da dadurch die Betriebstemperatur von maximal 40° Celsius nicht mehr gewährleistet ist. Besonders bei kalten Temperaturen und Feuchtigkeit (empfohlene Luftfeuchtigkeit von 30% – 80%) ist der Drucker unserer Fotobox nicht betriebsfähig. Deshalb kann die Fotobox besonders in den Wintermonaten nur in beheizten Räumen verwendet werden. Die Betriebstemperaturen gelten übrigens (+/- ein paar Grad) für nahezu alle Fotodrucker.

Technisches

Welchen Drucker verwendet ihr?

Mit unserem benutzerfreundlichen und kompakten Thermo-Drucker hältst du deine lustigen Schnappschüsse dank Sofort-Ausdruck direkt in deinen Händen. Die Ausdrucke haben ein Format von 5x15 cm oder 10x15 cm und werden auf hochwertigem Fotopapier gedruckt.

Wie löst man die Aufnahme aus?

Unsere Fotobox verfügt über einen 7-Zoll Touchscreen. Über das Display werden die Fotos ausgelöst. An der Fotobox kannst du dann auch entscheiden, ob du das Foto behalten möchtest oder eine neue Aufnahme starten willst.

Welche Kamera ist in der KRUU Fotobox verbaut?

Wir haben aktuell die Canon EOS 1300D verbaut. Dazu verwenden wir ein sehr lichtstarkes Canon-Objektiv mit einer festen Brennweite.

Funktioniert die Fotobox auch in dunklen Räumen?

Dank dem professionellen Superblitz gehören schlecht belichtete Fotos der Vergangenheit an. Eine extra Ausleuchtung des Raumes ist nicht notwendig. Der Blitz erzeugt ein weiches, indirektes Licht für den speziellen Hollywood Effekt. So kann die Fotobox für absolut jedes Event genutzt werden.

Wie groß ist das Display der Fotobox?

Die Fotobox ist mit einem 7 Zoll Touchscreen ausgestattet. Dadurch lässt sie sich kinderleicht bedienen und kabelgebundene Auslöser gehören der Vergangenheit an.

Was ist der Highspeed-Foto-Drucker?

Du möchtest deine Ausdrucke in 18 Sekunden in den Händen halten und das Material selten wechseln? Dann buche unseren Highspeed-Foto-Drucker anstelle unseres benutzerfreundlichen Thermo-Druckers hinzu. Damit hältst du deine lustigen Schnappschüsse in nur 18 Sekunden in den Händen – schneller geht es kaum noch. Wichtig! Bitte beachte, dass du dich mit diesem Gerät nach dem Erhalt intensiv auseinander setzen musst. Der Drucker ist ein Profi-Gerät, welches nicht ohne Weiteres zu bedienen ist. Der Wechsel des Ersatzmaterials ist dank unserer Anleitung allerdings machbar, wenn du dich im Vorfeld damit auseinander setzt. Wir empfehlen den Highspeed-Foto-Drucker für Veranstaltungen ab 200 Personen.

Wie groß ist der Karton der KRUU Fotobox?

Der Karton der Fotobox hat die Maße 78x48x34 cm und wiegt inklusive Fotobox ca. 17 kg.

Ablauf

Wie funktioniert der Auf- und Abbau der Fotobox am Event?

Sowohl der Aufbau, als auch der Abbau der Fotobox am Event sind kinderleicht und innerhalb von wenigen Minuten erledigt. Selbstverständlich schicken wir dir eine detaillierte Anleitung zum richtigen Auf- und Abbau mit und stehen dir bei eventuellen Fragen zur Verfügung. Erfahrungsgemäß sollte der Aufbau aber keine Probleme darstellen und selbst wenig technikaffinen Leuten ohne Probleme gelingen. Der Aufbau der Box sollte dich mit Hilfe unserer Anleitung nicht länger als 5 Minuten kosten.

Wieviel Abstand zum Fotografieren empfehlt ihr und wie viel Platz benötigt die Fotobox insgesamt?

Um ein perfektes Ergebnis zu erzielen, solltest du die Fotobox in einem Meter Abstand zu den zu fotografierenden Personen aufstellen. Du kannst den Abstand aber auch ganz individuell variieren. Die Fotobox selbst nimmt dabei nur sehr wenig Fläche ein und ist damit super kompakt und platzsparend. Du musst sie lediglich in der Nähe von zwei Steckdosen aufstellen.

Benötige ich technisches Vorwissen, um die Fotobox bedienen zu können?

Für die Bedienung der Fotobox am Event benötigst du keinerlei technisches Vorwissen, denn der Aufbau ist kinderleicht. Alles was du hierfür wissen musst, findest du in unserer detaillierten Anleitung, die wir dir mit unserer Fotobox schicken. Solltest du dennoch Probleme beim Aufbau haben, stehen wir dir selbstverständlich telefonisch mit Rat und Tat zur Seite.

Gibt es einen Ansprechpartner, der mir bei eventuellen Problemen mit der Fotobox weiterhelfen kann?

Solltest du Probleme beim Aufbau oder der Nutzung unserer Fotobox haben, stehen wir dir natürlich telefonisch zur Verfügung. Nach deiner Buchung bekommst du die Nummer unserer Service-Hotline, an die du dich bei Fragen und Problemen wenden kannst. Wir versuchen dann so gut es geht, technische erste Hilfe zu leisten, damit du deine Veranstaltung weiter ungestört genießen kannst.

Fotos

Kann man auch nur ein einzelnes Foto ausdrucken?

Gegen einen Aufpreis kannst du in deinem Kundenportal die Einzelbild-Option für dein Fotobox Event auswählen. Lege die Details bis zu 7 Tage vor dem Versand der Fotobox über dein Kundenportal fest. Und wenn du ein individuelles Design möchtest, dann findest du dort eine Vorlage mit allen wichtigen Informationen zum Download.

Kann ich aus verschiedenen Ausdruck-Designs wählen?

Wir stellen dir in deinem Kundenportal eine Auswahl an möglichen Designs für dein Fotobox Event zur Wahl, aus denen du individuell auswählen kannst. Natürlich kannst du auch dein individuelles Design in dein Kundenportal hochladen.

Wie viele Fotos kann ich mit der Fotobox machen und welche Größe haben die Ausdrucke?

Deine Fotos werden im Format 10x15 cm oder in 5x15 cm ausgedruckt. Bei deiner Buchung erhältst du automatisch unsere Druck-Flatrate für unbegrenzte Ausdrucke. Du musst dir also während deiner Feier keine Sorgen machen, dass das Papier nicht ausreicht. Wir legen dir genügend Papier für über 12 Stunden Fotobox-Spaß bei. Und keine Sorge, bisher hat es noch niemand geschafft das Material aufzubrauchen ;) Wir gehen bei den 12 Stunden von 2 Minuten je Ausdruck (Accessoires aussuchen, Fotos machen, Bildbearbeitung und Druckzeit) mit 4 Fotos aus.

Gibt es Beispiel-Fotos der Fotobox, die ich mir ansehen kann?

Beispiel-Fotos findest du auf unserer Webseite.

Werden die Fotos digital gespeichert?

Alle gemachten Fotos werden nach deiner Veranstaltung in einer passwortgeschützten Online-Galerie zum Download bereitgestellt.

Wann werden die Bilder in der Online Galerie zur Verfügung gestellt?

Sobald die Fotobox nach deinem Event in unserem Lager ankommt werden alle Bilder gesichert. Innerhalb von sieben Tagen nach Rückkehr der Fotobox erhältst du deine Fotos in einer passwortgeschützten Online-Galerie bereitgestellt. Dort kannst du die Bilder zum Download freigeben, um sie zum Beispiel mit deinen Gästen zu teilen. Zusätzlich erhältst du eine E-Mail zugesendet, sobald die Galerie verfügbar ist. Deine Bilder werden 3 Monate gespeichert.

Sind die Streifenausdrucke bereits geschnitten?

Für die Streifenausdrucke benutzen wir ein spezielles Papier, welches bereits in der Mitte perforiert ist. Nach dem Drucken kann man die Streifen ganz leicht durch Knicken voneinander trennen. Es ist keine Schere oder ein anderes Hilfsmittel von Nöten.

Sabrina

Du suchst einen direkten Ansprechpartner? Sabrina und ihre Kollegen stehen dir via E-Mail und telefonisch unter 0800 7240914 zur Verfügung.